سياسة الخصوصية

تحترم شركة Goodman Ray Solicitors LLP (GR) (‘نحن’، ‘نحن’) الخصوصية والحقوق القانونية للأفراد والمؤسسات التي نتعامل معها.

يوفر إشعار الخصوصية هذا (‘الإشعار’) معلومات حول كيفية جمع وتخزين واستخدام البيانات من عملائنا والأشخاص والمؤسسات التي نتعامل معها عند تقديم الخدمات وإدارة أعمالنا.

لأغراض قانون حماية البيانات لعام 2018 (‘DPA 2018’) واللوائح العامة لحماية البيانات (‘GDPR’)، فإن مراقب البيانات فيما يتعلق بأي بيانات تتحكم فيها الشركة هو شركة Goodman Ray Solicitors LLP المسجلة تحت رقم الشركة OC382130. عنواننا المسجل هو فرانسيس باربر هاوس، 9 ميدان غوف، لندن، EC4A 3DG. نحن مرخصون ومنظمون من قبل هيئة تنظيم المحاماة (SRA) ورقمنا لدى هيئة تنظيم المحاماة هو 592367. رقم تسجيلنا لدى مفوض المعلومات هو Z5059567.

قد تتغير هذه السياسة من حين لآخر، ويمكن الاطلاع على أحدث نسخة منها على موقعنا الإلكتروني.

بياناتك الشخصية

‘البيانات الشخصية’ تعني أي معلومات تتعلق بشخص يمكن تحديد هويته بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال البيانات التي نحتفظ بها. ينظم قانون حماية البيانات الشخصية واللائحة العامة لحماية البيانات استخدامنا لبياناتك الشخصية. قد نحصل منك على بيانات شخصية منك على أساس تعاقدي عندما تقدم معلومات عبر موقعنا الإلكتروني، أو عندما تتصل بنا عبر الهاتف، أو عندما تزور مكاتبنا أو عندما تتراسل معنا؛ أو قد نحصل على بيانات شخصية من مهنيين قانونيين آخرين أو أطراف أخرى في سياق عملنا.

نحن نطلب البيانات الشخصية من أجل ضمان قدرتنا على تقديم خدماتنا والتزاماتنا لك والوفاء بمتطلباتنا التنظيمية. من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إبلاغنا إذا تغيرت البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

لن نجمع منك بيانات شخصية لا نحتاج إليها إلا لتقديم خدماتنا لك. تشمل البيانات الشخصية التي نعالجها ما يلي:

• البيانات الأساسية، مثل اسمك (بما في ذلك البادئة أو المسمى الوظيفي)، والشركة التي تعمل بها، ولقبك أو منصبك الوظيفي وعلاقتك بشخص ما;
• بيانات الاتصال، مثل عنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك;
• البيانات المالية، مثل المعلومات المتعلقة بالدفع;
• البيانات التعريفية والخلفية التي قدمتها أو التي تم جمعها كجزء من عمليات قبول الأعمال أو التوظيف أو التوظيف لدينا;
• البيانات التقنية، مثل البيانات من زياراتك لموقعنا الإلكتروني أو فيما يتعلق بالمواد والمراسلات التي نرسلها إليك إلكترونيًا;
• البيانات التي تزوّدنا بها لأغراض حضور الاجتماعات والفعاليات، بما في ذلك متطلبات الوصول والمتطلبات الغذائية;

مصادر المعلومات

قد نحصل على معلومات عنك من مجموعة من المصادر. يمكن أن يشمل ذلك توفيرها (ليس حصرياً):

• من قبلك (أو من قبل ممثل مسمى);
• من قِبل أطراف ثالثة للسماح لنا بالقيام بأعمال قانونية نيابةً عنك، مثل:
  • البنوك/جمعيات البناء;
  • الخبراء والمستشارون الماليون المستقلون;
  • المحامون الذين يمثلون الطرف الآخر;
  • المؤسسات الطبية أو المالية;
• من خلال مراقبة أدواتنا وخدماتنا التكنولوجية، مثل مواقعنا الإلكترونية ومراسلاتنا عبر البريد الإلكتروني;
• باستخدام المصادر المتاحة للجمهور.

الجهات التي قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية معها

قد يُسمح بالوصول إلى بياناتك الشخصية لموظفي GR أو المتعاقدين أو الوكلاء التابعين لها فقط لغرض أداء واجباتهم أو مسؤولياتهم التعاقدية تجاهك وليس بطريقة تتعارض مع الغرض الذي حصلنا على البيانات من أجله. عند تزويد العملاء بالخدمات القانونية، قد يكون من الضروري لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع أشخاص آخرين ومقدمي الخدمات والمنظمات الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك بياناتك لحماية حقوقك أو حقوقنا القانونية، أو لأننا مطالبون بذلك بموجب القانون أو من قبل هيئة تنظيم الاتصالات. قد يتضمن ذلك النقل إلى بلد خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) حيث يوجد طرف أو أصل خاضع للإجراءات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وكذلك مكتب مفوض المعلومات (ICO) ووكالة المساعدة القانونية والمنظمات المشاركة في إعداد وتقييم واعتماد معايير الجودة التي تسعى شركتنا للحصول على اعتمادها أو الحفاظ عليها.

يجوز لنا الإفصاح عن بياناتك الشخصية للشرطة أو الهيئات التنظيمية أو المستشارين القانونيين أو أطراف ثالثة مماثلة عندما يكون علينا واجب قانوني بالإفصاح عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزام قانوني، أو من أجل إنفاذ أو تطبيق اتفاقياتنا؛ أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة عملائنا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.
تخزين البيانات

قد يتم تخزين البيانات في ملفات إلكترونية ومادية على حد سواء. واعتماداً على الغرض من تخزين المعلومات، قد يتم الاحتفاظ بها لفترات زمنية مختلفة.

قد يتم تخزين البيانات طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا لك ولتجنب تضارب المصالح المحتمل في المستقبل. عادةً ما يكون ذلك لمدة سبع سنوات على الأقل من انتهاء عملك القانوني، أو ست سنوات بعد بلوغ العميل سن 18 عامًا، في حالة احتياجنا إلى إعادة فتح قضيتك لأي سبب من الأسباب. في بعض المسائل، قد يتم الاحتفاظ ببعض المستندات والمعلومات لفترة أطول بكثير (أكثر من 16 عامًا)، على سبيل المثال في بعض الأوامر المالية واتفاقيات النفقة.

قد يتم تخزين البيانات لمدة لا تقل عن عام واحد فيما يتعلق بأولئك الذين يجرون استفسارًا مع، ولكن لا يصدرون تعليمات لـ GR.

بمجرد انتفاء الحاجة إلى تخزين معلوماتك وفقًا لما ورد أعلاه، سيتم إتلافها.

أمان بياناتك الشخصية

سيتم الاحتفاظ ببياناتك على خوادم سحابية آمنة داخل المملكة المتحدة.

تتم مشاركة المعلومات التي تقدمها لنا على خوادمنا الآمنة. لقد قمنا بتنفيذ تدابير مادية وتقنية وتنظيمية مناسبة مصممة لتأمين معلوماتك ضد الفقدان العرضي والوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير أو الإفصاح غير المصرح به. نحن نستخدم مجموعة من حلول أمن تكنولوجيا المعلومات لدعم ذلك، بما في ذلك النسخ الاحتياطية خارج الموقع، وتشفير البيانات، وحماية تسجيل الدخول، وبرامج مكافحة البرامج الضارة أو التصيّد الاحتيالي. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين والوكلاء والمتعاقدين والأطراف الثالثة الأخرى التي لديها حاجة عمل مشروعة لهذا الوصول.

لسوء الحظ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمناً تماماً. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمن معلوماتك المرسلة إلى موقعنا؛ أي نقل للمعلومات يكون على مسؤوليتك الخاصة.

التسويق

قد نتصل بك لأغراض التسويق وإطلاعك على آخر المستجدات.

هذا يعني أننا قد نستخدم بياناتك الشخصية لنرسل لك تحديثات حول التطورات القانونية التي قد تكون ذات أهمية وذات صلة بقضيتك، أو لدعوتك إلى الفعاليات التي نديرها.

تشمل قنوات التسويق المباشر التي نستخدمها قنوات التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي. لن نرسل أبدًا رسائل تسويقية عبر الرسائل النصية القصيرة أو نتصل بك دون موافقتك المحددة؛ كما أننا لا ننقل أو نبيع بياناتك إلى طرف ثالث لأغراض تسويقية.

قد نجمع معلوماتك الشخصية للتسويق بعدة طرق، بما في ذلك:

1. في نهاية الأمر، سنسألك عما إذا كنت ترغب في تلقي مثل هذه الاتصالات والتحديثات
2. اشترك لتلقي نشرتنا الإخبارية
3. تقديم استفسار عبر موقعنا الإلكتروني
4. متابعة قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا
5. الردود على الاستبيانات.

عندما نقوم بجمع البيانات، ستُتاح لك فرصة “الاشتراك” في تلقي بيانات التسويق منا. لديك أيضًا الحق في إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق استخدام رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني، أو الاتصال بمكتب حماية البيانات لدينا أو إخبار الشخص الذي تتعامل معه في شركتنا في ذلك الوقت.

نأمل أن تقدم هذه المعلومات وأن تجد مراسلاتنا مفيدة، ولكن إذا اخترت عدم تقديم هذه المعلومات، فلن يكون لذلك أي تأثير على حصولك على خدماتنا القانونية.

يُرجى ملاحظة أنه بمجرد إلغاء اشتراكك، قد تستمر في تلقي رسائل بريد إلكتروني خاصة بالمعاملات منا فيما يتعلق بقضيتك القانونية.

إذا لم تكن عميلاً لدينا أو عميلاً محتملاً

إذا لم تكن عميلاً لنا، فقد تتم معالجة بياناتك الشخصية لتمكيننا من تقديم المشورة القانونية لعميلنا وقد تُستخدم أيضًا في الإجراءات القانونية نيابةً عن عميلنا. يُسمح لنا باستخدام بياناتك الشخصية لأنه من المصلحة المشروعة لعميلنا (على سبيل المثال بموجب شروط وأحكام اتفاقية القرض) للقيام بذلك. قد نضطر أيضًا إلى استخدام بياناتك الشخصية للامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية الخاصة بنا.

كيف يمكننا استخدام بياناتك

بموجب لوائح اللائحة العامة لحماية البيانات لعام 2018، يحق لنا استخدام بياناتك الشخصية لمصالح تجارية مشروعة. قد يشمل ذلك:

• إدارة علاقتنا معك ومع عملائنا
• مكافحة غسيل الأموال ومنع الاحتيال
• التسويق المباشر والتحديثات
• إدارة الشبكة في أمن تكنولوجيا المعلومات
• تحليل البيانات وتحسين خدماتنا
• فهم الاتجاهات في قطاعنا
• الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية والتزامات إدارة المخاطر

يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة. إذا كنت ترغب في القيام بذلك، يُرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا عبر رقم مكتبنا الرئيسي والبريد الإلكتروني.

حقوقك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نعالجها

ينص قانون حماية البيانات الشخصية العامة على الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الحق في الحصول على المعلومات
• حق الوصول
• الحق في التصحيح
• الحق في المحو
• الحق في تقييد المعالجة
• الحق في نقل البيانات
• الحق في الاعتراض
• الحقوق المتعلقة بصنع القرار الآلي والتنميط الآلي (ومع ذلك، لا تستخدم GR صنع القرار الآلي).

يخولك النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) لعام 2018 طلب نسخة من بياناتك الشخصية. ويُعرف هذا باسم “طلب الوصول إلى البيانات الشخصية”. إذا كنت ترغب في تقديم مثل هذا الطلب، يُرجى القيام بذلك كتابيًا إلى مدير الممارسة لدينا، أو التحدث مباشرةً إلى الشخص الذي يتعامل مع مسألتك في شركتنا.

إن طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية يعني أنه يحق لك الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك - مثل اسمك وعنوانك وتفاصيل الاتصال بك وتاريخ ميلادك والمعلومات المتعلقة بصحتك وما إلى ذلك. هذا يعني أن طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية لن يؤدي عادةً إلى حصولك على نسخة من ملفك لأنه يحق لك فقط الحصول على بياناتك الشخصية - وليس المستندات التي تحتوي على تلك البيانات.

يحق لك أن تطلب حذف البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو نقلها إلى طرف ثالث، ومن واجبنا الإقرار بهذه الطلبات. يجب تقديمها كتابيًا إلى مدير الممارسة لدينا. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن ردنا سيخضع لواجباتنا القانونية والتنظيمية الأخرى. قد نطلب منك معلومات محددة لمساعدتنا في تأكيد هويتك. قد تسمح لنا تشريعات حماية البيانات أو تتطلب منا رفض تزويدك بإمكانية الوصول إلى بعض أو كل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو الامتثال لأي طلبات مقدمة وفقًا لحقوقك المشار إليها أعلاه. إذا لم نتمكن من تزويدك بإمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو معالجة أي طلب آخر نتلقاه، فسنبلغك بأسباب ذلك، مع مراعاة أي قيود قانونية أو تنظيمية.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بـ مسؤول حماية البيانات على العنوان المسجل أعلاه أو عبر البريد الإلكتروني mail@goodmanray.com. لا توجد رسوم لممارسة حقك في الوصول إلى البيانات ولكننا قد نفرض رسومًا إذا طلبت نسخًا إضافية.

الشكاوى

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذا الإشعار أو كانت لديك شكوى حول كيفية معالجتنا لبياناتك، يُرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه حتى نتمكن من التحقيق في شكواك. سنحقق في أي شكوى أو شكوى محتملة بما يتماشى مع سياسة الشكاوى الخاصة بنا. لديك أيضًا الحق في الاتصال بمنظمة الاتصالات الدولية عبر www.ico.org.uk/concerns/ أو على خط المساعدة الخاص بهم 0303 123 1113 إذا لم تكن راضيًا عن ردنا أو الطريقة التي نحتفظ بها ببياناتك الشخصية.